我们如何看待产品设计

设计产品不仅仅只是视觉效果。它还涉及塑造一种能与用户产生更深层次共鸣的体验。在 OpenPhone,我们的设计师在良好美学的影响与用户体验的实用性和重要性之间取得平衡,确保将这种想法融入我们的设计理念中。

作为 OpenPhone 的设计主管,我想让您仔细了解这种方法如何反映在 OpenPhone 的开发中,强调我们始终致力于优先考虑客户及其需求。

如果您一直对如何创建既具有视觉吸引力又具有直观功能的解决方案感到好奇,请继续阅读。

了解我们的设计理念

我们的设计理念建立在三个基本原则之上,所有原则都围绕着提升最终用户的体验:

  1. 以功能为基础:我们相信真正的功能自然会带来良好的设计。我们注重清晰度和易用性,避免因用户体验混乱或困难 冰岛电话号码库 而导致的“糟糕设计”的常见陷阱。
  2. 坚定信念和观点的设计:我们应用的每一个方面都是经过深思熟虑、深思熟虑的选择的结果,符合清晰的产品愿景。我们希望应用不仅功能强大,还能与用户的不同体验、需求和背景产生共鸣,同时忠于我们品牌的身份和价值观。
  3. 简单:我们始终致力于简化功能和元素,使其保留核心、基本形式。我们的客户拥有广泛的技术能力,因此我们希望实施最直接、最有效的解决方案。

我们对凝聚力、细节和简单性的态度

在我们的设计过程中,对细节和简洁性的一丝不苟至关重要,尤其是当我们追求一致的用户体验时。对于我们设计的每个功能(无论多小),我们都会考虑其对产品的整体影响。这种方法可确保无缝的用户体验,避免在更复杂的产品中可能出现的脱节感。

关于追随产品趋势,不要只看其经常 元广告:优化您的广告系列有哪些新功能? 伴随的负面含义。雅各布定律提供了一个科学的观点:用户在各种平台上花费的时间比在单一产品上花费的时间更多。他们的累积经验塑造了他们的期望。因此,与其他产品中常见的模式保持一致可以防止脱节的体验,从而确保不同平台之间的一致性和熟悉度。

例如:UI 设计中使用单选按钮。这些圆形小按钮允许在多个选项中选择一个,代表了一种跨代 UI 趋势。由于其广泛且长期的使用,用户已经习惯了这种模式。

为相同的功能引入完全不同的设计可能会让用户感到困惑,因为这偏离了他们既定的期望。这个例子强调了遵循趋势以提高用户熟悉度和舒适度的本质和重要性。

通过用户反馈进行迭代和改进

我们非常重视用户反馈,这对我们做出设计决策起着重要作用。以下是我们收集反馈的不同渠道:

  • 客户支持:我们的支持团队在识别用户痛点方面发挥着重要作用。这些痛点包括技术错误和设计缺陷,以及更广泛的用户体验问题和新功能请求。与他们密切合作有助于我们不断改进产品。
  • 社交媒体:不同社交媒体平台上的对话让我们深入了解我们的应用在日常生活中的认知和使用方式。这些讨论通常能提供更广阔的视角,帮助持续开发。
  • 主动研究:我们积极参与用户测试,并对现有用户和竞争产品的用户进行访谈。这让我们了解普遍的痛点和行业趋势。
  • 内部试用:我们的团队定期使用我们的产品,以反映客户体验。这种内部使用有助于我们主动发现潜在问题,并且通常在这些问题影响到我们更广泛的用户群之前就发现。

展望

展望未来,有三个关键主题令我们特别兴奋。

首先,我们专注于加强协作。我们希望继续开发能够促进更好的团队合作和沟通的功能,尤其是随着客户需求的复杂性不断增加。

这引出了我们的第二个主题:可配置性。我们希望使我们的产品更具适应性,并允许更多自定义工作流程以满足用户不断变化的需求。

第三个领域,也许是最具活力的领域,是我们对人工智能的探索。人工智能是一个热门话题,这是理所当然的。我们已经将基于人工智能的功能引入到我们的产品中,这些功能已成为我们最受欢迎的产品之一。

我们相信,如果经过深思熟虑地实施 AI,可以显著提升用户体验。这不仅仅是为了增加价值,而是为了为用户节省时间和减少工作量。但是,我们的做法是谨慎而深思熟虑的。我们专注于以真正改善我们产品的方式引入 AI,避免陷入将 AI 仅仅用作一种时髦功能的陷阱。

给有志于成为设计师的人的建议

设计中的一个基本事实是沟通的重要性。你需要能够讲故事。无论你是在初创公司还是大型机构,真正的艺术在于清晰有效地表达你的想法。同样重要的 ba 线索 是了解你的受众。在设计领域,特别是产品设计领域,你应该从用户的角度思考。学会沉浸在他们的经历和挑战中。正是这种同理心将塑造你的设计原则,并确保你的工作真正引起最终用户的共鸣。

最好的设计师是那些永远保持好奇心的人。他们有这种不懈的渴望去探索和了解更多。这种好奇心是你最强大的资产。利用它。培养它。它会带给你意想不到的发现和见解。我一路走来还学到了其他一些经验教训:

  • 视觉上令人惊叹但难以操作的设计,或者功能强大但视觉上缺乏吸引力的设计,都没有达到目标。
  • 始终追求形式与功能共存的最佳平衡点。
  • 从周围的世界汲取灵感。现实世界的设计为解决问题提供了最好的经验。

最后,追求完美,但要知道这是一条永无止境的旅程。设计的美妙之处在于它不断演变,不断追求更好。坚持下去。

加入我们的设计团队

随着我们不断创新和重新定义我们的设计方法,OpenPhone 即将迎来许多令人兴奋的发展。与此同时,我们很高兴地宣布,我们正在扩大我们的团队,目前正在招聘产品设计师。如果这篇文章激发了你的兴趣,并且你发现自己与我们的设计方法相符,我们鼓励你申请。

發佈留言

發佈留言必須填寫的電子郵件地址不會公開。 必填欄位標示為 *

返回頂端