数字营销:它是什么、活动类型以及如何制定策略(2025)

 

数字营销是一组专注于在互联网上推广公司或品牌的策略。数字营销 与传统营销的不同之处在于它使用数字渠道,这可以实时分析结果。

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了解数字营销是什么、它是如何运作的,以及如何利用不同的渠道,对于成为一个有竞争力的品牌至关重要,所以让我们看看它的关键是什么。

 

什么是数字营销以及它的用途是什么?

数字营销(也称为在线营销)是一个系统,允许您通过互联网推广品牌的产品或服务,战略性地 斯洛文尼亚电话号码库 使用在线渠道和工具来帮助实现公司的总体业务目标。

它是从Web 1.0(由公司控制的静态内容组成,与传统媒体类似)过渡到 Web 2.0 的结果,在Web 2.0中,用户可以进行交互,他们的声音开始变得重要。然而,这个概念第一次被使用是在 20 世纪 90 年代。

它标志着公司利用技术来促进业务的方式发生了变化。在它出现之前,消费者收到的有关产品和服务的几乎所有信息都由营销它们的公司控制。因此,很难确保收到的信息是公正的并考虑到消费者的利益而不仅仅是公司的利益。

另一方面,在数字营销时代,消费者成为整个购买过程的主动主体,甚至在新产品开发等前期阶段具有影响力。据估计,当消费者与卖家接触时,购买过程已经完成了60%,因为消费者已经习惯了自己调查。

从这个意义上说,品牌必须接受,对其产品和服务发布的信息存在一定程度的失控,并且他们必须愿意与用户互动,而不是独白。

 

数字营销的优势

可衡量的结果。在传统营销中,很难将结果归因于特定的活动并准确地识别正在发生的事情。另一方面,在数字营销中,我们几乎拥有每个用户操作的实时数据。这使得我们能够准确控制与我们业务最相关的指标,并衡量每个活动的投资回报。

直接。通过实时衡量结果,我们还可以在很短的时间内实施行动。这使我们能够在出现问题时纠正路线,并快速适应任何不可预见的事件。

更精准的分割。电视、广播、报刊或户外广告上的经典广告针对的是无差别的受众,但通常公司的产品只对某些类型的客户感兴趣,这会导致印象和预算的浪费。另一方面,通过数字营销,我们可以非常精确地定位广告,以准确地到达目标受众。

了解您的客户。在线营销允许各种类型的公司与其客户进行持续对话。不再需要进行昂贵的 b2b 传真线索 市场调查来了解他们的想法:我们可以直接询问他们,甚至监控他们与该品牌其他用户的对话。所有这些知识都有助于我们调整我们的产品和活动,以达到正确的目的。

扩大范围。通过数字营销,企业的行动半径不再局限于其直接环境,而是可以覆盖世界任何地方的用户。如果我们将其与在线销售的可能性结合起来,增长潜力是巨大的。

更少的侵入性。传统营销是通过广告影响“轰炸”用户,而在数字营销中,用户可以选择是否与品牌互动。

忠诚。现在可以通过反复的影响来发展和培育与客户的密切关系,这有助于我们培养品牌忠诚度。

盈利能力。各种规模的公司都可以进行在线营销。有适合各种口味的渠 提供五星级客户服务的基本清单 道和策略,并且可以免费或以非常低的成本开始在线展示。

 

在线营销活动的目标
与传统的营销活动一样,在线营销可以遵循非常多样化的目标。在本节中,我们将根据其类型重点关注最常见的类型。

如果我们关注与品牌认知相关的目标,我们会发现最常见的是提高知名度和提高声誉。就品牌而言,在潜在客户开发领域,品牌广泛利用潜在客户培育,其中包括通过有价值的个性化内容培养与客户的关系。

最后,如果我们看看增加销量的目标,品牌通常会转向数字营销来获得更大的投资回报率并促进交叉销售和追加销售。

然而,我们也看到许多在线营销被用作建立客户忠诚度和提高参与度的策略。

 

衡量和发起数字营销活动所需的工具
数字营销活动可以在不同的渠道上启动,并且根据情况,必须使用某些工具或其他工具。

一方面,Google Ads 和 Google Analytics是开展搜索活动时最常用的两种工具。 Google Ads 是 Google 的广告平台,您可以在其中启动广告系列并衡量一些结果,而 Google Analytics(分析)是一种更深入的衡量工具,您可以将其链接到 Google Ads,从而对您的广告结果进行更深入的分析。

如果您想在社交网络上发起活动,这些平台本身就有原生广告工具,您可以在其中开发活动并衡量许多关键绩效指标。但是,您可以将这些工具收集的数据与Sprout Social和Hootsuite等外部工具提供的信息结合起来。

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