预算
2020 年初，CMO 平均有合理的预期，即预算 沙特阿拉伯电话号码数据 占收入的 11%，但随后疫情来袭，在 4 月和 5 月的调查中，44% 的受访者表示年中预算削减。这是有道理的，因为与此同时，近 60% 的受访 CFO 已开始为第二波疫情做准备。
大多数 CMO 预计，在 18-24 个月内，业务将恢复正常，但在此之前，预算限制将影响 2021 年的营销重点。CMO 应对预算紧缩的方法之一是采取更为保守的增长战略，其中 79% 的 CMO 希望通过现有市场来推动增长。
CMO 管理紧缩预算的另一种方法是将生产活动（如社交、创意和内容创作）转移到公司内部。近 33% 的受访 CMO 将生产工作转移到内部资源，同时他们继续依赖外部机构提供战略、信息传递和营销技术专业知识。
这种转变确实减少了开支，但也需要额外注意沟通和协调，以便关键功能不会无意中被忽略，并且合并后的团队能够理解责任的分配。
渠道和目标
疫情对营销渠道的影响并不令人意外。在疫情初期，数字广告和付费搜索急剧增长，占预算的近四分之一。与此同时，活动营销也急剧下降，并转向虚拟活动。但虚拟活动在如何有效地与观众建立联系和吸引观众方面也带来了挑战。
这些增减的结果也导致了渠道的演变。大多数 B2B CMO 认为他们将在数字广告、电子邮件和移动营销上投入更多资金。33% 的 CMO 将品牌战 2024 年最值得关注的 20 个数字营销博客 略列为他们最重要的战略目标。与去年相比，这是一个巨大的飞跃，去年品牌战略排在同一榜单的末尾。
从历史上看，经济衰退期间的广告宣传被证明是非常有效的，因为当公司削减广告支出时，其他广告商可以利用这一空白来重新定位品牌或推出新产品。
在市场低迷时期投放广告也能展现企业在困难时期的稳定形象。亚马逊通过发布人性化的商业广告专注于其品牌战略就是一个很好的例子。
营销技术
唯一似乎不受 COVID-19 影响的领域是营销技术 (martech) 预算。不出所料，68% 的 CMO 预计他们的营销技术预算明年会增加。但与此同时，大多数营销领导者 (58%) 承认很难充分利用现有技术的全部功能。而这一挑战的一部分是难以提升现有人才的技能，以充分发挥这些投资的全部价值。
为了提高技术支出的效用，首席营销官正在创建当前部署的营销技术的集中目录。这可以让人们了解哪些技术正在使用，哪些技术没有使用。尝试更进一步，为每项技术投资创建 KPI，例如提高营销活动绩效或提高生产力。这可以帮助确定哪些投资没有发挥作用。
这对你意味着什么？
是时候灵活调整计划，提高适应能力了。未来的一年仍然难以预测，但这不会改变您对正确工具、流程和洞察力的需求，以改进您的战略和优先事项。
那么，应该采取哪些实际步骤呢？下 电话号码 面列出了一些想法，供您参考：
-
- 关注提高效率和改善投资回报率报告的指标。这将使您能够专注于用更少的钱获得更好的结果。
- 并非所有客户都是平等的。有些客户会为您带来更多利润，您应该进行价值细分以利用这一点。
- 您认为贵公司哪些投资是不能失去的？现在就做出区分，这样您就知道如果需要进一步紧缩开支，您能承受哪些损失。
- 品牌战略的重点是建立联系、信任和可信度。尽量做到透明。避免因 COVID-19 而产生信息疲劳。
- 明确界定内部和外部资源的角色。留意哪些重复可能会浪费时间和金钱，也许更重要的是，哪些关键角色被忽视了。
- 通过审计优化和整理您的营销技术堆栈。创建当前部署的营销技术的集中目录，并从其他受影响部门获取意见。
转变您的营销策略以实现敏捷性和适应性，不仅有助于应对来年的波动，而且无论下一个常态如何，都能为您带来成功。
重置您的营销基础以实现更大的灵活性将创建一个更精简、更高效的机器，为 2021 年的增长奠定基础。
