那么，您已经学会了使用您最喜欢的电子邮件营销软件来编写和发送群发电子邮件 — 就这些吗？您接下来可以做什么？要学什么才能赚更多的钱、可能转行或提高您的电子邮件营销投资回报率？
如果您发现自己正在问这些问题，那么您来对地方了。继续阅读以了解什么是 T 型专家、如何成为 T 型专家以及充分利用电子邮件所需的技能。剧透警告：并非所有这些技能都与电子邮件有关！
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Selzy 博客文摘
等等，什么是T型专家？
根据员工的技能组合，员工可分为三类。举个例子更容易解释——让我们来看看这些营销专家：
Bobby曾在几家甚至没有营销部门的小型初创公司担任数字营销人员。她可以撰写博客文章和短视频脚本、发送电子邮件、在 Instagram DM 上设置自动回复、解释指标……她基本上是一支穿着风衣的团队——但实际上，这是一个由初级人员组成的团队。Bobby是个多面手。
Ava是一位专门撰写 IT 博客文章的文案撰稿人。她拥有丰富的写作经验，擅长以通俗易懂的方式解释复杂的主题。但当一位客户要求她撰写和设计电子邮件活动时，她却惨遭拒绝。她从事数字营销多年，但只知道如何撰写出色的博客文章。Ava是一个 I 型人格——她是一个狭窄领域的专家。
Tracey最初是一名自由撰稿人，现在她仍然可以做得很好。但她也做过 SMM，计划和发送电子邮件活动，并处理推送通知。她还懂一点 HTML 和 CSS，可以在 Figma 和 Canva 中设计简单但可爱的视觉效果，并学会了如何在 Meta Ads Manager 中工作。Tracey是一个 T 型人才。她是某个领域的专家，对与她的主要专业相关的其他领域也略知一二。
这张插图解释了 T 型员工，彩色方块象征着要做的事情，火柴人代表员工，一组专家每人有一个方块，T 型员工有多个方块，其中一些方块比其他方块大，一个专家团队需要一名经理
不过，我们先不谈经理。资料来源：DEV Community
T 型人才并不意味着能够取代整个团队，也不意味着“样样精通，样样精通”。它实际上意味着：
你可以更加独立于团队
例如，具有一些 HTML 背景的电子邮件营销人员可以快速修复损坏的电子邮件模板，而无需等待员工开发人员休完病假回来。
您更善于与团队沟通。例如，了解设计基础知识的电子邮件营销人员可以为设计师创建更好的简介，甚至可以在 Canva 中制作简单的原型。精心制定的任务可以为双方节省大量时间！
您是更有价值的参与者。例如 丹麦电子邮件列表 2 万个联系人线索 具有良好文案写作技能的电子邮件营销人员可以在内部撰稿人过度劳累时快速完成创建登录页面文案等任务。
这就是雇主看重 T 型专家的原因。为了帮助您在返校季成为其中的一员，我们列出了对电子邮件营销人员有用的 8 项 T 型技能，并为每项技能添加了一些学习资源。其中一些技能与电子邮件更相关，其他则不那么相关。不过，不要轻视！我们保证，所有这些都将帮助您充分利用电子邮件工作。
技能#1：电子邮件身份验证
为什么要学习它？ DKIM、DMARC、SPF……所有这些可怕的缩写都是您电子邮件传递率的保镖。您不必详细了解 DNS 记录的工作原理。但是，对于希望邮件进入收件箱而不是垃圾邮件的电子邮件营销人员来说，了解电子邮件身份验证的基本原理以及如何设置它是必须的。
一个简短的漫画，里面有一个机器人和一个脑袋不是电脑的人：“Gmail！我有一封重要的邮件发给你！”机器人说，然后脑袋不是电脑的人就把邮件扔进了垃圾邮件文件夹
来源：Reddit 上的 r/funny
在哪里可以学到？Selzy 有一些关于DMARC、SPF、DKIM和电子邮件身份验证的实用指南。此外，我们还有免费的传递率课程！
您是否因为到处都是骗局而不敢购买在线课程？查看 Selzy 的指南，了解如何选择在线课程并识别可疑的提供商、自称“专家”的课程和无用的内容。
技能 #2：HTML 和 CSS
为什么要学习它？你可能会想：如果我们有无代码电子邮件生成器，为什么我还需要学习编码？虽然你没有错，但了解电子邮件内部的一些知识可以对你有很大帮助——方法如下：
您可以编写独特的HTML 电子邮件模板，这些模板不基于您的构建器的模板，而且看起来也不通用。
如果您使用有缺陷的构建器工作，您可以切换到代码模式并快速修复您的电子邮件模板。
您可以创建一个不依赖于软件的模板，并轻松地在 ESP 之间迁移，而不必每次都从头开始构建电子邮件模板。
您可以根据月球定制移动视图——这尤其重要，因为很多客户都在智能手机上阅读电子邮件。
一张包含两栋房屋图片的 meme：一栋是空的，另一栋已经完工，看上去十分奢华，第一栋以 HTML 签名，第二栋以 CSS 签名
来源：Reddit 上的 r/ProgrammerHumor
在哪里学习？从HTML 基础知识开始，然后继续学习有关HTML 电子邮件开发的课程。
技能3：文案撰写和讲故事
为什么要学习它？您可能天生就是一名优秀的作家，但这还不足以创作出具有转化力的文案。如果您学会了如何用文字进行销售，并精心设计让您的品牌脱颖而出的故事，您将能够：
不仅要说服人们购买你的产品，还要通过你创造的故事在情感上吸引他们。
更快、更轻松地撰写电子邮件，而不必在一行上浪费数小时。
通过撰写易于阅读且结构良好的营销电子邮件来照顾您的客户。
我，机器人 meme 与对话：“你不能写文案，除非你从别人那里偷来”——ChatGPT 回答：“你能吗？”
来源：LinkedIn
在哪里学习？
要成为一名优秀的作家：请阅读《风格的要素》。
成为一名转化型作家：Copyhackers 复印学校。
成为一名优秀的电子邮件撰稿人：Selzy 的电子邮件营销课程有一节关于电子邮件文案撰写的精彩课程——顺便说一句，这节课是我写的
技能4：用户体验写作
为什么要学习它？电子邮件是一个网页，这意味着它有一个界面——而用户体验写作就是编写既方便又能让用户参与的界面文案。如果你是一名电子邮件营销人员，并且至少对用户体验写作有一定的了解，你将能够：
编写更好的CTA，这意味着更多的转化。
设计更好的实验和A/B 测试，这也意味着更多的转化。
创建更好的交易电子邮件，这意味着更好的客户体验（并且可能带来更多的转化）。
通过营销和用户体验的角度审视电子邮件，并构建您的电子邮件模板，使其既可读又具有吸引力，这意味着，您猜对了，更多的转换。
阿拉丁电影中阿拉丁和精灵之间的对话剧照变成了一个梗：普通人与我解释用户体验不是平面设计
来源：UXfolio
在哪里学习？在UX Library查看一些免费资料。
技能＃5：数据分析
为什么要学习它？如果你处理电子邮件，那么你处理的就是数字，简单的比较不足以做出数据驱动的电子邮件营销决策。因此，如果你至少了解统计学的基础知识，你将能够：
更准确地计算A/B测试结果。
设计更有趣和更复杂的实验，这些实验需要回归分析和其他计算。
为未来设定更现实的 KPI，并更好地分析历史电子邮件活动数据。
AB 测试办公室 meme：“公司需要你找出这张图片（A）和这张图片（B）之间的区别”，答案是“它们是同一张图片”
来源：Dataiku
在哪里学习？ Coursera 上的“统计基础”课程是一个不错的切入点。
技能#6：平面设计（基础）
为什么要学平面设计？理想情况下 你在一家实行分工的公司工作——有电子邮件人员、写作人员、设计人员等等。但很可能情况并非如此。或者 b2b 评论 即使情况如此，如果你至少懂一些平面设计，你可以这样做：
如果贵公司的设计师工作过度、当前不可用或不存在，则可以快速创建电子邮件的英雄图像等视觉元素。
为公司中的设计师设置更好的任务并创建清晰的视觉简报。
变得更加独立于团队成员，并且更有能力独自处理所有电子邮件制作阶段。
当然是制作更好看的电子邮件！
彩虹背景上的一只小猫的图片，下面用不同颜色和幼稚的字体写着“平面设计是我的激情”的标题，整个图片与好的设计背道而驰
来源：Adept Clipping Path
在哪里学习？Figma 的图书馆，Canva 设计学院，以及Envato Tuts+ 免费视频课程。
如果您知道如何做到这一点，您将能够：
获取并保存您真正需要的有关竞争对手的信息。
从您所在行业的活动中汲取灵感，并在他人的想法上加入自己的想法。
找到电子邮件工作中需要改进的地方。
董事会会议建议 meme：“我们需要一个计划”——“聘请战略顾问”——“进行 SWOT 分析”——“发送 meme 来分散竞争对手的注意力”。提出最后一条建议的人被扔出了窗外。
来源：Imgflip
在哪里学习？使用这个Semrush 课程和这个Udemy 课程作为起点。
技能8：战略规划
为什么要学习它？如果你不考虑长远来看电子邮件的用途，那么你只能规划下一次活动，仅此而已。打个比方，你会一堵墙一堵墙地建造房子，却看不到全貌，因为你从来没有计划过。同时，战略规划将帮助你：
在每次电子邮件活动中保持品牌定位的一致性。
设定并实现电子邮件营销目标和 KPI。
更有效地规划您的工作——您将确切地知道您需要做什么以及什么时候准备好。
实现品牌知名度等更难衡量的营销目标。
模因：“我的朋友如何玩策略游戏”和数学女士图片 vs“我如何玩策略游戏”和黑夜截图，小丑说“我真的看起来像一个有计划的人吗？”
是的，不要成为电子邮件营销的骗子。资料来源：Pinterest
在哪里学习？HubSpot Academy有一个关于电子邮件策略的免费短期课程 — 试试看吧！
我需要这个吗？
T 型技能组合模型相当古老，但最近越来越受欢迎。例如，CompTIA 调查显示，84%的雇主使用该模型进行职场人才管理。因此 sg编号 学习您所在领域的 T 型技能可能会增加您获得工作或加薪的机会。特别是在后 ChatGPT 时代——根据 WEF 的《未来就业报告》，雇主估计到 2027 年， 44%的工人核心技能将发生变化。
T 型方法还可以保护你免受技能膨胀的影响——当技术工人比以往任何时候都多时，就会出现这种现象，因此雇主对同一职位的要求更高。例如，2000 年代的文案如果会写作就足够好了。现在，要想成为一名文案，你需要用多种类型和格式写作，进行视觉叙事，生成表情包，学习图像编辑和设计软件，无代码网站或电子邮件构建工具等等。因此，许多人可以写电子邮件——但能写电子邮件和用 HTML 和内联 CSS 编码的人要少得多。这为你带来了坚实的竞争优势。
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是的，在气候变化、人工智能、新疾病和通货膨胀的迫在眉睫的厄运中，你需要学习另一项技能。我也不喜欢。来源：Reddit
但如果我是新手怎么办？
如果你刚刚学会了如何按下“发送”按钮，那么学习 T 技能可能会让你感到困惑。你需要的是掌握与电子邮件相关的基础知识。不过，电子邮件种类繁多：从设计到分析，这些技能太多了——而你需要的学习资源却一样多？！幸运的是，不需要。
